大象先生的芝蔴故事

請小心「假雅虎網站主管」要你去操作自動提款機！
高雄市的吳先生日前透過拍賣網站購買一件外套690元，在他完成交易，也順利收到衣服後，竟然接到自稱是「雅虎拍賣網站主管」的來電，要他帶著提款卡去自動提款機前辦理「解除設定」。未料他存款內的3萬元在操作後就不翼而飛，想向對方質問電話卻已停用，才知道是被騙了。
吳先生在網路購物時，是以電子郵件方式與賣家聯絡交易帳號及轉帳細節。他之所以會相信歹徒，是因這位自稱「雅虎拍賣網站客服部」小姐來電，向他核對上次買衣服的金額及時間，因為完全正確。他才相信對方。
客服小姐說：「因為上次買衣服轉帳時，因為按錯按鍵，造成系統設定錯誤，如不解除設定，將按月從帳戶內自動轉帳扣除690元」。於是他依照對方要求，到住家附近的自動提款機前等候。不久電話響起，換成一位自稱是「雅虎網站主管」的男子，要他將金融卡插入自動提款機，並選擇「英文操作模式」。想不到一陣混亂的按鍵設定後，他發現帳戶內短少了3萬元，可惡的歹徒竟還要他再拿另一張金融卡再設定一次才能解除設定，還好他先向朋友詢問才知道是被騙了。
根據警方165資料統計，5月份的網路詐騙案件共計635件，總損失金額約1700萬，約九成都是「網購轉帳操作錯誤詐騙」。這與過去的網路購物，單純遭賣家詐騙的型態不同。推測詐騙手法可能是被騙者所使用的電腦已遭植入木馬，在不知不覺情況下，個人交易資料全被盜錄。以致歹徒得以掌握詳細的電話號碼及交易內容。
警方呼籲以下預防之道：
1.自動提款機不會因操作錯誤而「自動轉帳」。若接到可疑電話，請立即向所屬金融卡銀行查詢確認。不要依照不明來電指示操作自動提款機，或撥165進行查證，以免被騙。
2.勿點選來路不明郵件，個人網路帳號密碼設定勿過於簡單，避免個人基本資料於網路上流傳。注意所連結網站名稱之正確性，個人電腦請使用正版軟體並隨時更新修補漏洞（windowsliveupdate）及安裝防毒軟體。

轉載自：http://www.cib.gov.tw/